שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

לאן אתם מספקים משלוחים?


אנו מספקים כרגע את המוצרים שלנו רק בישראל (ניתן לראות את היישובים המפורטים בדף 'מדיניות משלוחים'. אם אתם ממוקמים מחוץ לאיזורים אלו, נשמח לעשות מאמצים על מנת שתוכלו להנות מהמוצרים שלנו. רשמו את פרטיכם ביצירת קשר או התקשרו אלינו למספר 052-6646992 או 052-8648604 בימים ראשון עד חמישי 09:00-17:00. נחשב את עלויות המשלוח שלך בעת ביצוע ההזמנה.




מה עלות המשלוח?


אנו גובים תעריף קבוע של 30 ₪ לכל האיזורים אליהם אנחנו מגיעים. אם אתם מתגוררים מחוץ לאיזורים אלו, פשוט שלחו לנו הודעה דרך דף 'יצירת קשר' או התקשרו אלינו למספר 052-6646992 או 052-8648604 מיום ראשון עד חמישי בשעות 09:00-17:00.




האם אוכל להוסיף משהו להזמנה שלי לאחר שהיא כבר בוצעה?


נשמח לצרף מוצרים נוספים להזמנתכם אם הבקשה מתקבלת מספיק זמן לפני שתוכנה להישלח אליכם.
מגוון הממתקים שלנו הם סוג של 'אוכל איטי': לוקח זמן להכין אותם, כך שאם ברצונכם להרחיב את ההזמנה יידעו אותנו בהקדם האפשרי על ידי הגשת כל הפרטים בטופס 'יצירת קשר' או התקשרו אלינו למספר 052-6646992 או 052-8648604 בימים ראשון עד חמישי בשעות 09:00-17:00. אנו נעשה כמיטב יכולתנו בכדי להביא לכם את כל המוצרים שתרצו.




משהו לא תקין בהזמנה שלי.


אויש. אנו מצטערים מאוד לשמוע את זה. אנא שלחו לנו את פרטיכם באמצעות 'יצירת קשר' עם כל הנתונים ומספר ההזמנה או התקשרו אלינו בטלפון 052-6646992 או 052-8648604 בימים ראשון עד חמישי בשעות 09:00-17:00.




האם המוצרים שלך מתאימים לתזונה טבעונית / פליאו / כל תזונה אחרת?


אנו מייצרים מוצרים מזינים וטעימים על בסיס טבעי שמטרתם גם להזין את גופנו מעבר להיותם טעימים.
המוצרים שלנו טבעוניים לחלוטין, אינם מכילים סויה, אינם מכילים סוכרים מעובדים או תחליפים לא טבעיים, אינם מכילים גלוטן (אך עלולים להכיל, חשוב למי שקיימת אלרגיה או רגישות) וללא שמנים מזוככים.
ניתן לראות את כל הרכיבים של כל מוצר בדף המוצר האישי שלהם, כך שתוכלו לראות אם הם מתאימים לתזונה שלכם.




אני רגיש לגלוטן. האם המוצרים שלך מכילים גלוטן?


כאן ב Piece of Nature אנו משתמשים רק במרכיבים שהם ללא גלוטן במהות שלהם, אך מכיוון שהמטבח שלנו אינו נמצא תחת פיקוח, וחלק מהמרכיבים שנכנסים למטבח עלולים להכיל גלוטן הוא גם עשוי להכיל עקבות ואנחנו לא יכולים להבטיח שהוא סטרילי מגלוטן.
ניתן לראות את כל הרכיבים של כל מוצר בדף המוצר האישי שלהם, כך שתוכלו לראות אם הם מתאימים לתזונה שלכם.




האם המוצרים שלך מתאימים לחולי סוכרת?


יש לנו מוצר אחד שהוא ללא סוכר כלל (פרלינים לא מתוקים) שהם מתאימים ונהדרים לסכרתיים.
כל שאר המוצרים שלנו ממותקים בממתיקים טבעיים כמו אגבה אורגנית, סירופ מייפל, סוכר קוקוס או תמרים ואלו כן מעלים את רמות הסוכר בדם למרות שאינם מכילים סוכרים מעובדים.




האם המוצרים שלכם אורגניים?


אנחנו לא אורגניים.
למרות שרוב חומרי הגלם שאנו משתמשים בהם הם אורגניים והרצון הטבעי שלנו הוא להשתמש רק במוצרים אורגניים, אין לנו היתר מוסמך להיות אורגני.




האם אתם מבצעים קייטרינג לאירועים?


אנו מקיימים רק קייטרינג לאירועים קטנים ברגע זה.
זה תלוי במספר גורמים.
עלינו לדעת יותר על האירוע בכדי לתת לכם תשובה מדויקת, רשמו לנו את כל הפרטים דרך טופס 'יצירת קשר' או התקשרו למספר 052-6646992 או 052-8648604 מיום ראשון עד חמישי בשעות 09:00-17:00.